よくお寄せいただくご質問

メガネについて

• 鼻パッドやネジが外れてしまったのですが…
• 処方箋で作成したメガネの度数は変えられますか？
• 視力測定だけでも利用していいですか？
• メガネを作るのに処方箋は必要ですか？
• 度付きのサングラスは作れますか？

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フレームについて

• 鼻パッドやネジが外れてしまったのですが…
• ホームページやオンラインショップに掲載の商品は全てお取り寄せできますか？
• 商品のラインナップはどの店舗も同じですか？
• ホームページには全ての取扱い商品が載っていますか？
• メンテナンスは購入店でないとダメですか？

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レンズについて

• 処方箋で作成したメガネの度数は変えられますか？
• 度付きのサングラスは作れますか？
• 遠近両用は慣れにくいのですか？
• 他社で購入したメガネにレンズだけ交換できますか？

子どもメガネについて

• 子ども用のメガネは全店に在庫してますか？
• 子どもの視力測定は店舗でできますか？
• 出来上がりまでの日数は？
• 何歳からメガネは掛け始めるの？
• メンテナンスは購入店でないとダメですか？

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補聴器について

• 補聴器を装用するとすぐ聞こえますか？
• 最近「テレビの音がうるさい」と言われたことがあるが・・・。
• 今と昔の補聴器に違いはありますか？
• 聞こえのしくみをおしえてください。
• 聞こえが悪いと、生活が不便になる以外に問題は？

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コンタクトレンズについて

• メガネと同じ度数でコンタクトレンズは作れますか？
• 眼科に行くのは、目が痛いときだけでいい？
• 目が充血しているけど痛くないから大丈夫ですよね？
• 酸素って目にそんなに大事でしょうか？
• コンタクトレンズがあれば、もうメガネは要らない？

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店舗について

• 商品のラインナップはどの店舗も同じですか？
• 店舗の住所、営業時間、定休日などを教えてください。
• 店舗に駐車場はありますか？
• 店頭ではどんな支払い方法が使えますか

オンラインショップについて

• オンラインショップで買ったメガネを調整してもらえますか？
• ホームページに掲載されている商品は必ず店舗にありますか？
• ホームページやオンラインショップに掲載の商品は全てお取り寄せできますか？