MENU
People 社員紹介
人と関わる事が好きな私にぴったりでした
ゆめタウン久留米店 スタッフ
松岡稚乃
大学時代、飲食店で4年間アルバイトをしていました。アルバイト先は常連の方も多く、老若男女問わず多くのお客様が来店され、そこで接客の難しさや大切さ、面白さを感じ、就職先も接客業をメインに探しました。その中で出会ったのが「武田メガネ」。自己成長できる環境や社員同士の仲の良さが魅力的で、「親切・ていねい」のモットーにも共感できたので入社を決めました。
武田メガネは気さくな方が本当に多くて、それを最初に感じたのが新入社員歓迎パーティです。全社員が一堂に会するとの事で緊張していましたが、社員同士が和気あいあいとした雰囲気の中、食事をしたりゲームをしたり、、、。あたたかく迎えてくれてとても嬉しかったですし、仲間が大勢いることへの安心感や一体感も得ることが出来ました。人と関わることが大好きな私には、ぴったりな会社だと感じています!
あなたのファンだと言っていただきました
あるとき40代の女性のお客様がご来店されたのですが、「メガネは欲しいけど似合わないから・・・」とメガネを掛けることに対してあまり前向きではありませんでした。
私はせっかく作るなら気に入って頂きたくて、「私に任せてもらえませんか」と会話を重ね、お互いのイメージが異ならないよう少しずつ理想のメガネに近づけていきました。その結果、メガネが完成した際に「初めて自分に似合うメガネに出会いました!」と、とても喜んでくださったんです。その後もメガネの調整にご来店されましたが、「周りからも似合っていると言われました!」と嬉しそうに話される姿は忘れられません。この仕事はメガネができたら終わりではなく、そこからがスタートだと思っています。長い時間を経てお客様との信頼関係を築けることはこの仕事の大きな魅力です。
日々自分自身をアップデートしています
武田メガネは「プロの販売員」を目指すからこそ、学ぶことも沢山あります。
私は入社して3年目になりますが、ようやく一通りの業務が出来るようになってきました。メガネの加工に始まり、フィッティング(掛け心地の調整)、視力測定など…どれもメガネを販売するうえで欠かせない技術です。また「補聴器」に関しては絶賛勉強中、武田メガネは「視力」だけでなく「聴力」のサポートも行っています。メガネと同様に医療的役割が大きい分、責任感を持って取り組むことが必要です。
学んでいて日々思うのは、技術は自分の努力次第でいくらでも伸びしろがあるということ。基本的な技術力だけでなく、お客様のニーズに合わせて柔軟に対応するスキルが求められます。プロフェッショナルな技術力/提案力で、たくさんのお客様を笑顔にしてきた先輩方を側で見てきました。私も学ぶ姿勢を忘れず、常にアップデートされた自分を目指しています。
仲間のおかげで今の私がいます
専門的な内容を学んでいく中で、「私にも習得できるのだろうか…」と悩んでしまうことがあるのも事実です。
そんな時は、同期の友人や先輩に色々相談させて頂いてます。
年に数回、同期が本部に集まる研修があり、私はこの研修(後の同期とのご飯会)を毎回楽しみにしています。自分で言うのは少し恥ずかしいのですが、同期との仲の良さが一番の自慢です!普段は各々の店舗で勤務しているからこそ、研修で会えた時に安心感がありますし、同期の成長に私も刺激を貰っています。みんなで励ましあいながらモチベーションを上げて、毎回とても盛り上がるんです!
先輩と飲みに行くときは、若手社員だった時の話や成功体験、挫折した時の話などをしてくださることが多く、私の悩みを汲み取って言葉をかけてくれます。私も今は後輩ができたので、先輩方を見習っていつかは憧れの存在になりたいです!
就職活動をしている皆さんへ
自分で何が向いているのか分からない時は、たくさんの会社を見て、説明会に参加してみてください。自分が興味ない職業でも、実際参加してみるとイメージが変わるかもしれませんよ!事実、私も「メガネ業界」に興味を持って就職活動を行っていたわけではありませんでした。たまたま登録していたナビサイトで説明会の案内を頂いて、「接客業だから行ってみようかな…」と足を運んだことが、今の私に繋がっています。周りが内定をもらい始めると焦りや不安が出てくると思いますが、妥協せずに自分を信じて、もうひと踏ん張りしてみてください。きっとその頑張りが社会人になったときに自分の糧になるはずです。
武田メガネで働く仲間たち People
エントリー
Entry
-
-
-
中途採用