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接客品質

オンライン顧客登録

万全のアフターサービスを行なうために、ご購入いただきましたお客さまの情報は、すべてオンラインで登録させていただいてます。
お客さまの購入履歴や大切な視力データなど、武田メガネ全店で共有しより快適なアフターサービスをご提供しています。
このシステムはNECと開発した独自システムで、最新のセキュリティーで個人情報保護に努めています。

社内教育システム

お客さまの快適な視生活のために様々な教育システムや社内・社外セミナーを行なっており、お客さまの多様なニーズにお答えできるよう常にスキルアップを行なっています。
特に遠近両用レンズについては、社内資格制度を導入し厳しい研修を行っています。

 

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